株洲国际短信营销招聘岗位：如何建立客户关系-短信营销怎么找客户

摘要： 本篇文章给大家谈谈株洲国际短信营销招聘岗位：如何建立客户关系，以及短信营销怎么找客户对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。本文目录一览：1、如何建立并维护好和客...

本篇文章给大家谈谈株洲国际短信营销招聘岗位：如何建立客户关系，以及短信营销怎么找客户对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。

本文目录一览：

• 1、如何建立并维护好和客户的关系?
• 2、如何建立良好的客户关系
• 3、如何和客户建立信任关系?

如何建立并维护好和客户的关系?

与客户沟通保持好距离 销售员跟进客户太热情，反而会起反效果。沟通要把握度，不能过于热情，也不能过于冷淡，这样不仅客户不会有迫切要购买的心理压力，我们销售员自己心态也会轻松很多。

客户购车过程一定要追求双赢。因此，在购车时就要注意，不要把客户没有用或不要的东西卖给他(精品、保险)，也不要让客户花多余的钱，尽量减少客户不必要的开支，客户也会节省你的投入。

运筹帷幄：在维护客户关系中，一定要把主动权留给自己，而不是让客户牵着你的鼻子走，真正维护客户关系的手段，是日积月累的处理与客户之间的大事小情。

保持符合自己身份的职场形象，要建立良好的客户关系，就需要认真对待客户的要求，要获得客户的认可和支持，而好的职场形象会给客户增加好感。

如何建立良好的客户关系

1、要建立良好的客情关系，可以从以下几个方面入手： 了解客户需求：通过倾听和沟通，了解客户的真实需求和关切焦点，了解其个性化需求，并根据客户的特点及时作出相应的服务与回馈。

2、沟通是建立良好关系的关键，因为推广你的业务和倾听你的客户同样重要。与其只是告诉客户你的业务，不如平时就和他们多聊聊天，联络一下感情。找出你的客户需要什么，然后向他们展示你有解决他们问题的方法。

3、带着对客户的了解与之对话，这样他们每次都能感受到，你并没有单纯地将他们视作交易对象，而且你们还拥有共通之处。这就是建立默契关系的秘诀，在默契的状态下，两个人很容易达到和谐之境。

如何和客户建立信任关系?

1、对于刚刚接触的客户建立信任首先树立良好的品牌形象，然后使用自己的社交媒体，来分享和产品相关的故事，前提是要真实，这样客户就会代入到你的故事里，从而对你产生信任。

2、建立良好的信任度 不要急于向顾客推销产品，首先，与客户建立良好的人际关系，创造一种和谐的氛围，消除他对你的戒备心理，建立信任。

3、在此关系水平上，企业需要投入较多的***维护客户关系，主要包括给予重点客户销售优惠政策、优先考虑其交付需求、建立团队，加强双方人员交流等。

4、此外，在工作之余，不妨适当地关心一下你的客户。比如，在客户开车的时候，嘱咐对方注意安全等。这样不仅能拉近你和客户的关系，还能增加客户对你的信任感。

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