本文作者:交换机

国际物流短信需求,国际物流短信需求分析

交换机 2024-05-06 161
国际物流短信需求,国际物流短信需求分析摘要: 大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于国际物流短信需求的问题,于是小编就整理了1个相关介绍国际物流短信需求的解答,让我们一起看看吧。国内货运物流要用短信加强跟客户沟通...

大家好,今天小编关注到一个比较意思的话题,就是关于国际物流短信需求问题,于是小编就整理了1个相关介绍国际物流短信需求的解答,让我们一起看看吧。

  1. 国内货运物流要用短信加强跟客户沟通,怎么做啊?烟台的?

国内货运物流要用短信加强跟客户沟通怎么做啊?烟台的?

正常在货运工作实施中一般不会***用短信的方式吧,先期初步接触阶段电话联系,然后添加微信,毕竟无论是消息形式还是图片形式没必要给客户增加其他不必要的通讯费支出。

首次送货,可以通过业务内容方面的落实来提升客户关系度,如了解客户场地规模允许进入车型、客户的日常工作时间段客户是否拥有自有装卸能力达到时间是否需要配合客户或者提前通知便于安排、客户是否为货主指定签收人等等一些细节。

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(图片来源网络,侵删)

后期运营过程中一般沟通主要以业务发生过程中的异常沟通。

当然如果你确定收货客户有业务开发的可能则可以以沟通现有业务中不足改进等一些办法尝试与客户进行更深入的接触

做货运这行的无非就是为客户提供有价值的服务,一种是提高服务水平降低客户运营过程中环节如可能单据流转过程,提高客户货物在途安全及响应其他临时性合理及不合理要求,单纯业务方面,其次另一方面就是看能否满足客户其他方面的需要,客户需求有主次,要了解客户需求才能最好程度满足其价值需求,那么你在其中环节的价值才能体现,

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到此,以上就是小编对于国际物流短信需求的问题就介绍到这了,希望介绍关于国际物流短信需求的1点解答对大家有用。

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