本文作者:交换机

如何制定国际短信营销合作方案?,如何制定国际短信营销合作方案模板

交换机 05-11 92
如何制定国际短信营销合作方案?,如何制定国际短信营销合作方案模板摘要: 大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于如何制定国际短信营销合作方案?的问题,于是小编就整理了2个相关介绍如何制定国际短信营销合作方案?的解答,让我们一起看看吧。运营商...

大家好,今天小编关注到一个比较意思的话题,就是关于如何制定国际短信营销合作方案?的问题,于是小编就整理了2个相关介绍如何制定国际短信营销合作方案?的解答,让我们一起看看吧。

  1. 运营商短信业务场景如何引流自有渠道?
  2. 短信群发营销,怎么做才能使效果最大化?

运营商短信业务场景如何引流自有渠道

这个问题提的有水平。通过短信方式引流到自有渠道是一件很困难的事,介绍一种在运营商中普遍使用的方式,短信围栏。

所谓短信围栏就是以某个基站中心,对这个基站覆盖的范围内特定用户发送短信,引导收到短信的用户到最近的营业厅办理业务。

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(图片来源网络,侵删)

实现短信围栏的技术并不困难,难在如何精准定位营销目标用户。

  • 比较粗放的方式是对所有进入围栏的用户发送短信,这种方式营销效果差,用户感觉被垃圾短信骚扰
  • 稍微精准些的方式是通过大数据分析,将用户诉求和业务场景结合起来。例如筛选出年纪在50岁以上的,有过营业厅缴费记录的,没有使用过手厅、网厅的用户发送电子围栏短信,营销预存话费手机业务。
  • 最为精准的方式是“用户常驻基站+产品使用偏好+话费敏感度+渠道使用偏好-敏感投诉用户”的模型定位营销用户群。

用户常驻基站可以多频次发送营销短信,加强营销效果。

产品使用偏好:根据用户的流量语音偏好来定位营销产品。

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话费敏感度:筛选出对话费不敏感用户,加大营销力度,不对话费特别敏感用户营销,以免产生投诉。

渠道使用偏好:对营业、代理等实体渠道偏好用户营销,引导到营业厅。对电子渠道敏感用户引导到网上渠道。

敏感投诉用户:一定要去掉这部分用户,否则有投诉风险

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根据以上联合条件筛选出的用户引流效果最好。短信围栏还可以结合业务场景。例如在机场的国际航班候机区开展国际漫游营销,在机场的出站口发送落地问候短信,在麦当劳、肯德基店面推送异业合作套餐等等。

通过手机短信引流到自有渠道的问题,其本质是一个营销问题。同时又不能不考虑成本问题。换句话说,就是营销的有效性要高。从这个层面考虑,结合我十多年产品和运营的经验,给出如下建议:

1.根据用户的属性做细分,制定相应的营销方案。

2.从用户关怀做起,前期推送客户一些节日问候、关注的政策信息行业信息。前期的目的性不能太强,发送的频次也不能太高。等坚持1-2个月后,再降策略调整到引流。

3.可以推送给用户一些赠品或者体验装的产品,叫用户去平台领取。用利益去吸引用户,达到引流的目的。

4.可以通过短信邀约客户,参加一些线下活动,来增强信任

总之,用短信引流不能骚扰用户,不能心太急。希望对你有帮助。


短信群发营销,怎么做才能使效果最大化?

由于短信营销的成本较低,传播快,现在很多企业都会使用短信来进行营销。但是总会有些商家和企业抱怨使用短信营销没有效果,其实并不是短信营销没有用,只是应用的方式不对罢了。别看它只是一条小小的短息,它里面也包含了很多的学问。

那么如何利用短信来达到营销的效果呢?今天就来探讨一下。

首先,短信是利用文字或者图片(现在也有视频)发送到用户手机 上的。所以,想要做好短信营销,文案很重要。一个好的文案很容易吸引眼球,容易被人记住。那什么是一个好的文案呢?通过对一些优秀的文案进行分析,发现它们都有一些特点,如写的文案有共鸣性、有节奏感、还与众不同。在写营销内容时候,也尽量要通俗易懂,简单精炼。(如有对文案感兴趣,欢迎留言,会在以后文章中整理分享一些文案写作的技巧。)

然后需要明确定位自己的客户群体,在***短信之前,一定要明确知道自己的目标客户群体,广撒网效果并不好,可能发出几百万条短信,但并没有起到什么作用。在实际的应用中,很多企业都没有自己的客户***,所以就需要使用一些小技巧来[_a***_]精准的客户***。最常见的就是利用八爪鱼网络爬虫软件来进行抓取,还可以通过发送问卷的方式来获取客户的信息,其实只要有心,很多渠道都可以。

其次,需要注意发送的时间。发送的时间可以根据用户习惯来进行发送,大部分人都会在早上的时候扫一眼手机,看一下有没有重要的电话或者信息,所以在早上发送最佳时间段是:7点-9点。在上午忙完之后,一般用户也会去看手机,所以另一个最佳时间段是:11点-14点。忙一天下来,我们最闲的时间就是19点-21点,所以这个时间是发送信息的最好时间段。虽然一天有很多时间段可以发送,我们在发送信息的时候固定一个时间发送就好了。切记短信发送的频率不要过高,否则会适得其反,非常容易引起用户的反感。

最后,就是要选择正规的短信平台,寻找一家好的***公司,这一点也很重要,虽然现在提供***的公司很多,但是这也算是一个新兴行业,还没有形成统一的规范,有的公司为了短期的利益偷工减料,发送的质量也不高。所以尽可能的去选择可以自己操作的短信平台,那样就可以保质保量,以免造成以一些不必要的损失。

所以,你知道为什么别人利用短信营销可以兢兢业业,而你却没有效果了吗?其实只需要掌握一些技巧,即可提升使用的效果。

精细划分客户群体,越细越好,这样短信发说到有需求的客户手机里,才能让短信营销的效果最大化。

1

用最短的语句向用户传达,我是谁,现在要干嘛,能为你带来什么。要学会找同一群体用户里的共性,给他们贴标签,超出他们的预期,激发他们的共同兴趣。

2

A/B效果测试短信的实际效果可以用A/B测试法去检验

3

时间节点的把控从自身是受众者的角度出发,想象目标用户接收时的场景,从而规避掉这些“低级”的失误

4

编辑过于推广都会有可能拦截。选择一个好的短信平台供应商,确保不扣量,保证100%实发。


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到此,以上就是小编对于如何制定国际短信营销合作方案?的问题就介绍到这了,希望介绍关于如何制定国际短信营销合作方案?的2点解答对大家有用。

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